O sistema de pedidos on-line da Criamedia foi matéria da Revista Making Of, um ótimo motivo para comemorar o reconhecimento do trabalho conscistente da divisão de e-business.
A presença consolidada da agência Criamedia nos veículos de mídia gera hoje 80% dos negócios administrados pelos consultores de e-business e criativos da agência.
Abaixo vou publicar a matéria na Integra:
Revista Making Of – A Criamedia desenvolve sistema de gerenciamento para pedidos on line
A Criamedia desenvolveu um sistema de gerenciamento de pedidos on line com capacidade de gerar um histórico de todas as ações ligadas à produção, disponibilizando busca de pedidos e de diversos relatórios que permitem aos gestores da empresa ter uma visão completa das ações dos vendedores e revendas em tempo real.
A primeira empresa a implantar esse novo sistema pela Criamedia foi a Tecryl indústria de impermeabilizantes, que aboliu de forma integral todo o aparato de tabelas e pastas de seus vendedores. A tecnologia proporcionou a indústria gerar de forma instantânea informações atualizadas sobre estoque, consultas de preços, custos entre outras. Com uma acessibilidade que poderá ser feita de qualquer dispositivo conectado a Internet (pcs, notebooks ou celulares) em tempo real.
Para o desenvolvimento dessa ferramenta, o departamento de planejamento da Criamedia detectou que em diversas empresas que mantém revendas e vendedores realizam seus pedidos através de e-mail, o processo ainda é inseguro, confuso e, algumas vezes, causa perda de informação.O processo de gestão e processamento dos pedidos se torna desgastante para todos dentro do processo, causando demora das informações e alguns transtornos e prejuízos, como perda de vendas.
Com essa nova ferramenta os vendedores e as revendas terão acesso em tempo real as informações importantes para concluir vendas, como disponibilidade de estoque, prazos de produção e entrega.
Um ponto importante foi detectado, o aumento das vendas, o sistema permitiu rotinas de trabalho mais dinâmicas, disponibilizando mais tempo para as revendas atenderem um maior número de clientes.
A qualidade do atendimento aos clientes aumentou em torno de 90%. O relacionamento da Tecryl com vendedores e revendas foi fortificado, com isso os vendedores se sentiram mais confiantes e ficaram extremamente motivados com a nova ferramenta de trabalho.
Abaixo link da notícia publicada no site da Revista Making Of:
http://www.revistamakingof.com.br/22,13936-a-criamedia-desenvolve-sistema-de-gerenciamento-para.htm
Fonte: Joaquim Fernandes – WWW.CRIAMEDIA.COM.BR –
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